金髪の女性店員が笑顔で、タッチパネル式の写真プリント・フォトブック注文機の操作方法を女性のお客様に丁寧にご説明 金髪の女性店員が笑顔で、タッチパネル式の写真プリント・フォトブック注文機の操作方法を女性のお客様に丁寧にご説明

ONE DAY REPORT カメラのキタムラの1日を
ご紹介します!

朝礼・お仕事開始

カメラ専門店内で白いシャツとエプロンを着用した4名のスタッフが、毎日朝礼で情報共有することでチームワークを高め、お客様に最高のサービスを提供

仕事を始める前に、まずその日に行うことを確認します。

開店前には全員で朝礼を行います。前日の振り返りと共有を行い、新しい情報(メーカーキャンペーンや本社からの指示など)を確認。お客さまを迎える準備をします。開店後に出勤した場合は、引継ぎ事項をしっかり確認し、勤務スタート。

接客

スタッフがお客様にフォトアルバムを提案

笑顔で接客、お客さまをご案内します。

お客さま一人一人のニーズを会話の中からくみ取り、最適な商品の提案をします。
商品について、お客さまと話が弾むこともあり、ご満足いただけたときなどはとても嬉しいです。

レジ

青い髪色の男性スタッフがレジカウンターでお客様に商品をお渡ししている

簡単なレジ打ち業務や商品のお渡しです。

お客さまのニーズに合わせたスムーズな対応が必要です。
ネットで注文をされる方もいらっしゃいますので、間違えのないようにしっかりと確認します。その他にも写真現像の受付やプリント注文機の操作説明を行うこともあります。(カメラなどの知識が必要な商品は社員が代わりに対応します。)

陳列・検品

商品陳列棚にフォトフレームを補充し品質管理をする男性スタッフ

入荷した商品の検品、乱れた売り場の陳列を行います。

検品(不足や不良品がないかの確認)、店舗の商品陳列・レイアウトを考えたりすることもあります。キタムラは1人1人がアイデアを出し合い、チームで店舗作りを行います。その思いが各店舗の特色となって現れます。

こんなもあります!

サンプル作り

タッチパネル式の写真プリント・動画保存注文機を操作する女性スタッフ

ご自身の写真を使って店舗用のサンプル写真を作ります。

プリント注文機を使って実際に作りながら覚えていくので、お客さまの思い出づくりを自信をもってお手伝いできます。

スタジオ業務のサポート

着物が並ぶ店内で笑顔で電話対応をする女性スタッフ

記念日を彩るお手伝い

スタジオマリオ併設店の場合、お写真のお渡しやご予約受付などのサポートも行います。
お子さまとご家族の大切な記念日を一緒に盛り上げましょう♪

お客様を温かくお迎えする、活気ある店舗のスタッフチーム。左から青い髪色の男性、黒髪に紫のインナーカラーを入れた女性、金髪の女性、黒髪の男性 お客様を温かくお迎えする、活気ある店舗のスタッフチーム。左から青い髪色の男性、黒髪に紫のインナーカラーを入れた女性、金髪の女性、黒髪の男性

こんなスキルが身につきます

写真プリント機の操作方法を説明する男性スタッフ
接客力に加え、
コミュニケーションスキルも向上!
キタムラの接客は単なる販売業務ではありません。お客さまとの会話の中から、ニーズを見つけだし、一人一人に合った商品の提供を心がけています。そのため、お客さまと会話を広げるコミュニケーション力がつきます。
写真プリントサービスで印刷された高品質な写真プリントをテーブルに広げ、美しい花の写った写真を手に持っている
写真補正もDTPも、
できると楽しい、便利!
写真の加工方法やアルバム作りを働きながら学べます。年賀状、喪中寒中ハガキに関する知識も身につきます。
お客様に最適なカメラを提案するため、常にプロ意識を持ち商品知識を深めるスタッフたち
プロの知識を学び、
インスタ写真もワンランクアップ!
カメラの基本的な操作方法や機種による違い、レンズの違いなどを学ぶこともできます。空き時間に実機を操作してみたり、希望によりセミナーに参加したりもできるので写真の腕もアップしますよ!